ביטול ביטוח נסיעות מנורה

רכשתם ביטוח נסיעות בחברת מנורה ואתם רוצים לבטל אותו? תוכלו לעשות זאת בקלות ובלי שום בעיה. קראו כאן כיצד לבטל ומה התנאים הנדרשים לכך.

מתי ניתן להגיש בקשה לביטול ביטוח נסיעות מנורה?

תוכלו לבקש לבטל את ביטוח הנסיעות ולקבל את מלוא הכסף מחברת מנורה כל עוד לא הגעתם למועד הנסיעה ולא יצאתם מהארץ.  במידה והנכם נמצאים בחו"ל ואתם מבקשים לבטל את הביטוח תוכלו לקבל החזר יחסי בהתאם לימים בהם אתם שוהים בחו"ל בהתאם לתנאי הפוליסה, ייתכן ותתבקשו להציג את הדרכון והוכחת יציאה מהארץ. רק זכרו שכדאי לקחת בחשבון שברגע שהביטוח מבוטל אינכם מכוסים בכל מקרה ביטוחי בעודכם נמצאים בחו"ל. כדאי שתבדקו אם קיימת תביעה שהוגשה במסגרת הפוליסה טרם הטיסה, או אז לא יהיה ניתן לבטל את הפוליסה.

כיצד מבצעים ביטול ביטוח נסיעות לחו"ל מנורה?

קרה והחלטתם לבטל את ביטוח הנסיעות של מנורה? תוכלו לעשות זאת בדרכים הבאות:

• באמצעות איזור המידע האישי באתר מנורה - כניסה כאן.
   

• באמצעות סוכן ביטוח - במידה ורכשתם דרך Gooday תוכלו לפנות לשירות הלקוחות..
   

• בדואר אלקטרוני - bitulelementary@menora.co.il או דרך הדוא"ל הזה: toptravelservice@menoramivt.co.il
   

• שליחת טופס ביטול פוליסה במנורה דרך הפקס למספר 074-7601001.
   

• ניתן גם לשלוח את הטופס דרך הדואר לכתובת: ת.ד 927 תל אביב, מיקוד 6100802 
   

• פנייה למוקד קשרי לקוחות של החברה בטלפון 2000* או 03-7107777 או בטלפונים ודרכי יצירת קשר נוספים עם ביטוח נסיעות מנורה.
   

הביטוח בוטל - מה צפוי לאחר מכן

לאחר הגשת הבקשה לביטול הפוליסה, נציגי מנורה יטפלו בבקשה ואתם תקבלו אישור שביטול הפוליסה בוצע בהצלחה. לאחר מספר ימים תקבלו את כספכם באותו אופן אותו שילמתם. במידה ואחרי אישור הביטול תחליטו שאתם כן מעוניינים בפוליסה, תצטרכו לבצע רכישה של הפוליסה מחדש.

לפני שמבטלים, בודקים - האם ניתן לעדכן את הפוליסה

יש לכם שינויים שאתם צריכים לבצע בפוליסה? עדכון תאריכים או עדכון מספר מבוטחים, דעו שאתם לא בהכרח חייבים לבטל לגמרי את הפוליסה, כל עוד לא טסתם או יצאתם מהארץ תוכלו לעדכן את הפוליסה בנתונים החדשים שלכם מבלי לבטל אותה לגמרי. על מנת לעדכן את הפוליסה רצוי להתייעץ ולשוחח עם נציג שירות של ביטוח נסיעות לחו"ל מנורה שיסייע לכם בעדכון ביטוח הנסיעות שלכם.

ביטול ביטוח נסיעות עקב ביטול נסיעה

חשוב להבדיל בין ביטול פוליסת הביטוח לבין ביטול ביטוח עקב מקרים פתאומיים (מצאו כאן מידע נרחב על ביטוח ביטול טיסה). אם קרה מקרה שהנכם נאלצים לבטל את הנסיעה כתוצאה מאירוע פתאומי ובלתי צפוי דעו שבכל מקרה של מחלה, אשפוז, מוות של המבוטח או מוות של קרוב מדרגה ראשונה - הנכם זכאים להחזר בגין כרטיסי טיסה, מלונות ועוד הוצאות שלא מומשו. כדי לקבל את ההחזר עליכם להגיש תביעה על ביטול הנסיעה. פירוט ההחזרים וגובה הפיצוי ייקבעו בהתאם לתנאי הפוליסה.